Concierge Mobile Staff

Concierge Online Staff — служебное приложение для сотрудников отелей, подключенных к платформе Concierge Online. Приложение помогает быстро работать с гостями прямо с телефона: отвечать в чатах, просматривать активные бронирования, проверять статусы заселения и пользоваться операционными инструментами без открытия веб-CRM. Основные возможности: • Чат с гостями Просматривайте диалоги, ищите гостей по имени, фамилии, телефону или номеру брони, отвечайте на сообщения и получайте push-уведомления о новых обращениях. • Активные бронирования Следите за текущими бронями: данные гостя, номер комнаты, даты заезда и выезда, статусы оплаты, анкеты, кода доступа и регистрации. • Управление заселением Открывайте информацию о клиенте, смотрите лог заселения, повторяйте регистрацию и работайте с секретными ключами доступа. • SMS-инструменты Просматривайте отправленные SMS, проверяйте статусы доставки…