KopiCRM: Yazıcı Servis Takip

KopiCRM, fotokopi ve yazıcı kiralayan, bakım ve teknik servis veren firmalar için geliştirilmiş uçtan uca bir saha operasyonu ve işletme yönetimi uygulamasıdır. Cihazdan gelen sayaç verisini sözleşme kotasına, servis fişine ve ay sonu faturasına bağlar; böylece zincirin hiçbir halkası elle takip edilmek zorunda kalmaz. Bu işin en pahalı iki hatası okunmayan sayaç ve takip edilmeyen tonerdir. Sayaç geç ya da yanlış okunursa fatura eksik kesilir; toner nereye gittiği bilinmeden sevk edilirse maliyet sessizce erir. KopiCRM bu iki veriyi insan eline bırakmaz. Müşteri ağındaki yazıcılar SNMP ile otomatik okunur; sayfa sayaçları, CMYK toner seviyeleri ve cihaz hata kodları uygulamaya anlık olarak düşer. Bir cihazın çevrimiçi olup olmadığını görür, dilerseniz tek dokunuşla o an sorgularsınız. Mantıksız bir sayaç sıçraması olduğunda sistem bunu kendiliğinden işaretler, son okumaların eğiminden…