Miross

Miross reúne en una sola cola los mensajes de los clientes de todos tus canales de venta: marketplaces, tienda online, correo y mensajería. Esta app es tu cuenta de Miross en el móvil. COLA • Todos los casos abiertos, con el plazo de respuesta a la vista. • Filtros por canal, por estado y por quién lleva el caso. • Búsqueda por asunto, cliente o número de pedido. • Avisos cuando entra un mensaje nuevo. CONVERSACIÓN • Responde desde el móvil, con fotos y archivos adjuntos. • Lee cada mensaje traducido a tu idioma. • Respuestas sugeridas que revisas y editas antes de enviar. • Resumen del caso, pedido, envío y factura en una pestaña. MIKE • Pregunta por tus casos, pedidos, devoluciones y ventas: Mike lo busca y te lo enseña. • Prepara cambios y espera a que los confirmes. • Disponible donde tu empresa lo tenga activado. DEVOLUCIONES • Escanea el código de barras del paquete con la cámara.…