WH Chat

WH Chat es un cliente móvil independiente para equipos que utilizan su propia instalación de Chatwoot de código abierto. Conecta la aplicación con el servidor de tu organización mediante una API móvil compatible y permite que los agentes gestionen sus conversaciones desde el iPhone sin depender de la interfaz web. Funciones principales: • Conexión con una instalación propia o autohospedada de Chatwoot. • Inicio de sesión con la dirección del servidor y las credenciales del agente. • Almacenamiento seguro de la sesión en el Keychain del dispositivo. • Consulta y búsqueda de conversaciones. • Filtros por estado para organizar la bandeja de atención. • Lectura y envío de respuestas en las conversaciones. • Creación y visualización de notas privadas para la colaboración interna entre agentes. • Consulta de información como bandeja, agente asignado, prioridad y estado de la conversación. •…